Solicitud de Servicios Electrodomesticos

Solicitud de Servicio - con tickets (v2)
Antes de empezar, tenga a mano:
  • Marca, modelo y número de serie del equipo, y una foto de la etiqueta donde aparece la serie
  • Fecha de compra
  • Foto de la factura de compra en Electro Omega
  • Cédula del cliente (solo números)
  • Dos teléfonos del cliente y su dirección completa: provincia, municipio, sector, calle y una referencia
  • Un correo electrónico para recibir el número de ticket
Si reporta un comercio (cliente al por mayor o revendedor), además: el RNC y una foto de la factura que el comercio (cliente al por mayor o revendedor) le hizo al cliente, donde se vea el nombre del comercio, el sello, y el modelo y la serie escritos.
⚠️ La mayoría de las marcas solo revisan el equipo en casa del cliente. Si el equipo se queda en la tienda, la marca puede rechazar el caso. Le recomendamos llevarlo a casa del cliente antes de la visita.
Nedoca y Konka no aceptan equipos en la tienda.
Recomendado: foto de la etiqueta de la serie, para mayor precisión.