Solicitar Servicio para Electrodomesticos
- Para cualquier solicitud de servicio o reporte de averia para sus electrodomesticos por favor:
- Llenar este formulario: Formulario Reporte Electrodomesticos
- Otra opcion es enviar un correo electronico a Servicios@ElectroOmega.com.do con la siguiente informacion:
- Nombre en la factura
- Numero de Cedula
- # de contacto
- Direccion y puntos de referencia
- Marca del Electrodomestico
- Serial del Electrodomestico
- Descripcion del problema
- Foto adjunta de la factura
- SOLO para preguntas o dudas sobre la solicitud de servicio, 809-536-5020 ext. 27. (Por esta via NO se toman reportes)
Nedoca
- Llenar Formulario
Whirlpool
Servicios whirlpool:
- Un año de garantía no aplica por oxidación
- Neveras
- Estufas
- Freezer
- Lavadora – Secadora
- Secadoras
- Lavadoras
- Debe hacer el reporte vía telefónica o WhatsApp al 829-947-7640
Whirlpool y Frigidaire
- Microondas
- Extractores
- Bebederos
- Deben visitar el Centro de Servicios Chris Technical Services
Frigidaire:
- Neveras
- Lavadoras
- Exhibidores
- Freezers
- Estufas
- Debe hacer el reporte vía correo a Electrolux al isaac.ramos@electrolux.com
- Le enviaran un formulario y debe llenarlo con los datos correspondientes.
- Debe hacer el reporte vía correo a Electrolux al isaac.ramos@electrolux.com
Mabe, Cetron
- Debe hacer el reporte via teléfono al 829-956-6933 opción 1 y opción 2
- Debe tener a mano
- Cédula
- Factura
- Serie del producto
- Descripcion del problema que presenta
- Dirección completa con puntos de referencia
- Lugar de la compra, si es con nosotros seria Electro Omega
- Debe tener a mano
American, Universal, Midea, TCL, Oster, Toshiba, SuperSonic, Daewoo, RCA, Royal
Radiocentro:
- Neveras
- Botelleros
- Freezers
- Exhibidores
- Lavadoras
- Secadoras
- Lavadoras – Secadoras
- Debe llamar directo 808-685-7131
- Para solicitud de servicios de garantia debe ser antes de los 6 o 12 meses de vendido el producto dependiendo de su tiempo de garantia.
- Despues del plazo de garantia del electrodomestico la visita tiene un costo adicional a discrecion de Radiocentro.
- Límites para visitas en santo domingo hasta el km. 20 de la autopista Duarte y hasta Ureña Cancela de la Américas.
- Visitas fuera de este rango tienen un costo adicional a discrecion de Radiocentro.
- Licuadoras
- Microondas
- Wafleras
- Freidoras de aire
- Televisores y otros equipos pequeños
- Deben llevarlos al taller de Radiocentro en el encache Miraflores
Cualquier duda, llamanos al 809-536-5020 ext. 24 con la siguiente informacion disponible en caso de que sea necesario:
- Cédula
- Factura
- Serie del producto
- Descripcion del problema que presenta
- Dirección completa con puntos de referencia